咨询详情

买家申请退款了

消费者维权 2024-01-02 19:21 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：如果你是发起退款申请，卖家已同意，那你进入退货流程，卖家收到退货后只有确认退款和拒绝退款两个选择。如卖家拒绝退款，可以进行换货流程。或者有一个操作流程，就是你的退货流程不需完成，不填写单号等信息，退款申请超时会关闭。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第一百一十八条 民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定，权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。
    第一百一十九条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。
    第二百一十五条 当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者当事人另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-01-02 19:21

     咨询我
  • 法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-01-02 19:21

     咨询我
  • 法律分析：
    1.如果订单状态为“买家已付款”，那么卖家超过48小时未受理，退款申请系统会自动退款给买家。
    2.如果订单状态为卖家已发货，或者是交易成功，这时申请“仅退款”的话，卖家如果超过5天没有处理，系统会自动退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-01-02 19:20

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台黄石律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
大冶市律师 阳新县律师 下陆区律师 黄石港区律师 铁山区律师 西塞山区律师
仙桃律师 天门律师 神农架林区律师 潜江律师 恩施州律师 随州律师 咸宁律师 黄冈律师 孝感律师 鄂州律师 荆门律师 宜昌律师 荆州律师 十堰律师 襄阳律师 黄石律师 武汉律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律咨询库 > 湖北咨询 > 黄石咨询 > 黄石消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟