咨询详情

刚买了三个月不到的车 就出现气囊故障，可以索赔吗

消费者维权 2024-01-04 09:07 人浏览
共6位律师解答
  • 你好，具体情况我电话和你沟通
    李秀玲律师

    李秀玲律师认证

    2024-01-03 11:54

     咨询我
  • 你好 具体情况是怎么样子的呢
    曾昱律师

    曾昱律师认证

    2024-01-03 14:18

     咨询我
  • 有故障的，可以要求维修
    陈奇斌律师

    陈奇斌律师认证

    2024-01-04 09:07

     咨询我

  • 与经销商协商索赔。
    根据国家质量监督检验检疫总局法律依据：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章，同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
    家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
    扩展资料
    产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题，是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮，就有必要进行相关鉴定，从以下途径中寻求解决。
    途径一：试试申请调解
    当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。
    可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
    途径二：利用申诉手段解决
    如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。
    质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
    途径三：通过仲裁和诉讼解决
    当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。
    相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。
    参考资料来源：
    人民网-汽车出现质量问题怎么办？ 多种途径解决争议
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-01-03 11:42

     咨询我
  • 您好，依据合同约定处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-01-03 11:42

     咨询我
  • 您好，按照双方之间合同约定办理
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-01-03 11:42

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部6个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专业律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
福州律师 福州损害赔偿律师 福州找律师
长乐区律师 福清市律师 闽清县律师 连江县律师 鼓楼区律师 罗源县律师 闽侯县律师 平潭县律师 永泰县律师 马尾区律师 晋安区律师 仓山区律师 台江区律师
福州侵权赔偿律师 福州财产损害赔偿律师
法律快车 > 法律咨询库 > 福建咨询 > 福州咨询 > 福州消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟