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快递发错取件码,导致我取错快递造成损失,应该谁来负责

消费者维权 2024-01-03 22:09 人浏览
共3位律师解答
  • 快递货发错人了,具体解决办法要看错误是谁造成的。如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错了造成快件送错,由发件人自己负责追回。如果货单信息准确无误,是快递员送错了,就由快递公司负责想办法追回,无法追回要赔偿。法律依据:《最高人民法院关予贯彻执行华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》 第一百三十一条 返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。
  • 法律分析:快递货发错人了,具体解决办法要看错误是谁造成的。如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错了造成快件送错,由发件人自己负责追回。如果货单信息准确无误,是快递员送错了,就由快递公司负责想办法追回,无法追回要赔偿。法律依据:《最高人民法院关予贯彻执行华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》 第一百三十一条 返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。
  • 法律分析:由快递公司赔偿。如果确定是快递员失误导致货物发错,造成的比较大的损失,快递公司协商不一致的情况下可以通过12305投诉。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
    (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
    (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
    (三)寄件人、收件人的过错。
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