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未成年游戏不理性消费

网络消费 2024-01-12 09:20 人浏览

共4位律师解答

可以后续据此申诉，予以确定退还。

吴名取律师认证

2024-01-12 09:20

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法律分析：可以保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。国家对未成年游戏监管这块是比较重视的。法律依据：《未成年人网络保护条例》第二条国家保护未成年人合法的网络活动，保障未成年人平等、充分、合理地使用网络，保护未成年人免受网络违法信息侵害，避免未成年人接触不适宜其接触的信息，保护未成年人网上个人信息，防范未成年人沉迷网络。

平台法律顾问团队官方

2024-01-11 21:11

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是可以投诉的，可以保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。国家对未成年游戏监管这块是比较重视的。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第十六条未成年人的父母或者其他监护人应当履行下列监护职责：
（一）为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障；
（二）关注未成年人的生理、心理状况和情感需求；
（三）教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约，养成良好的思想品德和行为习惯；
（四）对未成年人进行安全教育，提高未成年人的自我保护意识和能力；
（五）尊重未成年人受教育的权利，保障适龄未成年人依法接受并完成义务教育；
（六）保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间，引导未成年人进行有益身心健康的活动；
（七）妥善管理和保护未成年人的财产；
（八）依法代理未成年人实施民事法律行为；
（九）预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为，并进行合理管教；
（十）其他应当履行的监护职责。

法律快车咨询顾问

2024-01-11 21:10

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证明是未成年消费的证明材料如下：
1、若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；
2、反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。
证明是未成年消费的流程有哪些
1、当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
可以用书证、物证、人证等证据；
2、若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非行为系成年，人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。
：《中华人民共和国民法典》第二十七条法律依据：：《中华人民共和国民法典》第二十七条
父母是未成年子女的监护人。
未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：
（一）祖父母、外祖父母；
（二）兄、姐；
（三）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
第二十八条
无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：
（一）配偶；
（二）父母、子女；
（三）其他近亲属；
（四）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
第二十九条
被监护人的父母担任监护人的，可以通过遗嘱指定监护人。

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2024-01-11 21:10

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