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我寄的虫草,在寄之前的完好的,但寄到目的地时损坏了,但外包装没有损坏,且我在寄快递时并没有选择保价

消费者维权 2024-01-13 19:05 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
  • 你好,这种情况你可以和对方协商解决

  • 法律分析:寄的快件外包装完好,里面坏了可以要求快递公司进行赔偿,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的只能按照快递费的三倍进行赔偿。
    法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
  • 你邮寄快递时有没有做保价处理的
  • 你好,建议 协商处理
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