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就是QQ号买来以后被冻结了，卖家也不帮我解，这个怎么办，协商不成功

消费者维权 2024-01-25 09:42 人浏览

共4位律师解答

你好，买卖有没有签署合同或者协议，转账是通过什么途径？

牛振平律师认证

2024-01-25 09:42

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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

平台法律顾问团队官方

2024-01-13 19:03

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法律分析：可能你的QQ号因为涉嫌做了一些违法的交易而被冻结了这个时候你可以。申请解封，通过别人的辅助解封，也就是在QQ的设置里面。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

法律快车咨询顾问

2024-01-13 19:02

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QQ解冻的步骤
1.先打开“信息”主页面，点击右上角的头像，如图所示：
2.进来之后，点击左下角的“设置”，如图所示：
3.然后选择最底部的“关于QQ与帮助”，如图所示：
4.接着选择“帮助”功能，如图所示：
5.然后定位到号码安全，选择“QQ解封”如图所示：

最后输入自己被冻结的账号，点击验证，等待审核即可。

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2024-01-13 19:02

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