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QQ无缘无故被永久冻结游戏充了好多钱怎么解决？

网络消费 2024-01-16 16:16 人浏览

共5位律师解答

你好，这种情况可以联系平台协商处理

张振松律师认证

2024-01-16 16:16

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你好，可以联系qq官方客服解决。

徐艳阳律师认证

2024-01-15 14:23

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联系客服，或者自己申请解封。
QQ号账号充值服务被冻结了，解除方法如下：
1、打开QQ安全中心。
2、输入冻结的qq号，点击登陆。
3、然后上面会提示账号已被冻结，点"点击这里"解除。
4、点击后会出现一个窗口安全中心-账号解冻，按照步骤即可。
Q游戏是腾讯首款自主研发的游戏产品，同时也是全球最大"休闲游戏社区平台"，拥有超百款游戏品类，2亿量级活跃用户，最高同时在线人数超过800万。

法律快车咨询顾问

2024-01-14 16:47

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QQ被永久冻结了不可以解除。根据规定明确有违反法律依据：《国家法律法规》以及违反腾讯《QQ号码规则》的行为，将会对相关的QQ账号进行永久冻结，这类账号违法违规行为严重，对互联网恶意影响大，无法进行解封。
QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具，其合理的设计、良好的应用、强大的功能、稳定高效的系统运行，赢得了用户的肯定。
腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能，并可与多种通讯方式相连。用户可以通过QQ号码、电子邮箱地址登录腾讯QQ。电子邮箱账号是自QQ2007正式版加入的一种可选的登录方式，需与一个QQ号码绑定后才可使用。
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https://www.abcgonglue.com/ask/b0298c
1615823715.html?zd
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平台特邀律师推荐

2024-01-14 16:46

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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封；实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。

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2024-01-14 16:46

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