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游戏内消费者权益问题，我举报游戏内玩家，得不到官方客服的后续处理结果，并且甚至不知道是否进行了处理，应该如何维权

消费者维权 2024-01-20 10:40 人浏览

共7位律师解答

可以起诉，根据给您造成的实际损失要求侵权人进行赔偿。根据具体情况及侵权人过错程度也可以主张精神损害赔偿。建议来电咨询，为您进一步分析。

顾倩团队律师认证

2024-01-19 16:21

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可以结合具体的案情等相关证据来分析；建议委托资深、专业、有责任心的律师帮助代理维权

赵江涛律师认证

2024-01-19 19:02

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您好，可以继续向客服投诉，投诉不成可以去法院起诉。

徐卫东律师认证

2024-01-19 12:10

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您好及时沟通解决问题维护自身

孙童律师认证

2024-01-20 10:40

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【法律分析】
可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2024-01-19 11:13

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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

平台特邀律师推荐

2024-01-19 11:13

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法律分析：可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2024-01-19 11:13

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