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订货被骗3万，发假货，对方保证假一赔十。

网络诈骗 2024-01-26 15:24 人浏览

共10位律师解答

一般而言,如果商家与消费者未对销售假货的责任进行特殊约定,商家销售假货应该按照《消费者权益保护法》第五十五条规定的“假一赔三”进行处理

刘俊清律师认证

2024-01-26 09:13

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您好，我马上让精通此类案件律师联系，我们会根据您所做的描述，并结合相关法律、行政法规的规定，做出您满意的答复。

四川川恒律所律师认证

2024-01-26 08:54

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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。

周清智律师认证

2024-01-26 10:51

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你这个情况可以直接起诉对方主张索赔

四川宪恒律所律师认证

2024-01-26 09:09

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你好具体可以详细的咨询下

周刚律师认证

2024-01-26 09:37

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可以起诉赔偿，可以委托律师

李皓律师认证

2024-01-26 10:32

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有没有合同约定什么状况呢

四川展新律所律师认证

2024-01-26 15:24

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你好，现在是什么状况呢

赵江龙律师认证

2024-01-26 08:55

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法律分析：假一赔十属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

平台法律顾问团队官方

2024-01-26 02:50

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法律分析：假一赔十属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律快车咨询顾问

2024-01-26 02:50

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