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我是餐厅经营者,顾客吃出一个花椒刺我们应该怎么样做损失最小

消费者维权 2024-01-26 20:45 人浏览
共3位律师解答

  • 1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;
    2、协商未果,请求媒体帮助;
    3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
  • 一般可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果确实是由于饭店的食物引起的,那么是需要承担相应的赔偿责任的。对方需要提供医疗证明和证据,向当地的卫生监督所投诉,由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样,同时向餐馆索赔,应该可以成功。
  • 协商或诉讼解决的
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