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我的交易猫平台账号给别人使用，但是他出售的账号给找回了，我不知情账号的事情，这犯法吗

网络消费 2024-02-04 11:00 人浏览

共4位律师解答

根据你的描述，你的交易猫平台账号被他人使用，并且他出售的账号被找回了。这种情况下，你可能会面临一定的法律风险。因为交易猫平台的账号是你的个人财产，你有责任保护它的安全和合法使用。如果你的账号被他人使用，并且他出售的账号被找回了，你可能会面临一定的法律风险。根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。因此，如果你的账号被他人使用，并且他出售的账号被找回了，你应该立即采取措施，停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失等，以保护你的账号安全和合法使用。同时，你也可以向交易猫平台投诉，要求平台采取措施，保护你的账号安全和合法使用。

晋毅峰律师认证

2024-02-04 11:00

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交易猫软件协议保障上面，明确规定，如果卖家找回账号，交易猫将协助买家进行维权甚至找仲裁委员会仲裁，所以遇到此种情况，先联系交易猫客服，发交易证明，让客服进行处理。如果没有得到满意答复，自身的合法权益没有得到保护，那么可以去申请仲裁。法律依据：《仲裁法》第四条
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

法律快车咨询顾问

2024-02-03 17:49

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您好，可以起诉要求返还

平台法律顾问团队官方

2024-02-03 17:49

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在这种情况下，可以先向平台反映或者向消费者权利保护协会寻求保护。交易猫账号被卖家找回，卖家此时存在欺诈行为，应给予消费者惩罚性赔偿，按照消费者的要求赔偿损失，赔偿账号交易时支付的价款，对于不足500元的，赔偿金额为500元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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2024-02-03 17:49

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