找专升本机构退费，他们说个人原因不给退，怎么办？我是感觉上课不太行，很流水账，念着走的，那我自己也能念呀，然后就是听取了更多方意见，我感觉不只是个人原因，也有机构问题，这样还能明确要求他们给我退费吗

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