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微信更改实名但是零钱被冻结花不了

网络诈骗 2024-02-10 23:21 人浏览
共3位律师解答

  • 不需要重新更换实名。
    冻结账号之后是不可以解除实名认证的，而且需要了解的是，在冻结账号之前，也是无法直接解除实名认证的。
    除非用户注销账号，然后再重新注册重新进行认证就可以了。
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    2024-02-10 23:21

     咨询我
  • 只能找原的身份证号码的人帮忙进行解冻，其他人是不能进行解冻的。
    即使是个人的微信要更改实名认证，也必须原的身份证号码的人先解绑，个人才能进行实名认证。
    微信这样做，主要还是为了保护微信号的拥有者的安全，不能随意更改实名。
    而微信支付只是实名认证的一个部分。
    微信支付账户被冻结解除限制方法：
    以手机操作为例，操作过程如下：
    一、打开微信，点击微信底部中的“我”。



    二、点击“支付”选项并进入。


    三、点击“钱包”选项并进入。


    四、点击“帮助中心”选项并进入。


    五、点击“支付不了”选项并进入。


    六、点击“解除支付限制”选项并进入。


    七、点击“用户检测”选项并进入。


    八、检测完成后，按照要求进行操作即可解除限制。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-02-10 23:21

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  • 微信的零钱冻结的期限应该是一年。因为是实名认证出现了问题，如果及时处理实名问题马上就能解除冻结，如果不能就等一年就自动解除了好像。
    平台法律顾问团队律师

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    2024-02-10 23:21

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