你好，我前天在网约车上遗失了一部手机，之后我给司机打电话被拉黑，给我遗失本机打电话被关机，后来我联系平台办我处理这个问题，他们说在司机车上录音显示的是我在上车前就丢失了手机（确实是丢失一部手机是我盆友的在我上车的时候手提袋放后座上，下车忘记拿了）

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