咨询详情

我到了一家眼镜店,配了个眼镜,但是它的验光流程极其简短,并且我有散光,他没有给我验出来,配的眼镜是不带散光的,我感觉我的消费权益受到了侵犯,我该如何处理

消费者维权 2024-02-15 23:04 人浏览
共3位律师解答
  • 当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。
  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:配眼镜不合适的,可以去消费者协会或有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台新乡律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中