在拼多多上面买了一个手机，不确定是真手机还是假手机，只花了300多，看下面评论说是模型机。然后想退款，但是后面连这个手机商品的主页都没有了，都换成了数据线，跟老板说他都没有回复，全都是机器人，跟他一说，上一秒还在线，下一秒就又掉线了，已读过后还是不回消息，然后想退款，快递也没有到，也还没有取，但是昨天申请了以后，商家不同意退款

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