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我在21日18点在上海舜绥科技有限公司上充100返200元话费，到现在不到账我怎么投诉维权

消费者维权 2024-03-22 11:24 人浏览
共4位律师解答
  • 您好！可以先按约定处理，没有约定先协商，协商不成的建议直接诉讼维权。
    东道律所律师

    东道律所律师认证

    2024-03-22 11:24

     咨询我
  • 民间借贷属于实践性合同，你的到账金额与实际金额不一致，合同里应该有扣除手续费等内容，一般司法实践中是不支持的，以实际到账金额为准。你可以和平台协商，按实际金额还款，并保留证据，避免以后诉讼纠纷被动，月息保护以年利率24%为准。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-23 06:19

     咨询我
  • 法律分析：可以去当地的工商局进行投诉。法律依据：《关于处理乱收费行为的规定》 第五条 对有第三条规定行为之一的直接责任人员和领导责任人员(以下均简称责任人员)，责令其限期改正;逾期不改正的，根据每个案件的事实和情节，分别按下列规定给予行政处分：
    (一)非法所得不满10万元的，给予行政警告或记过处分，其中情节轻微的，可以进行批评教育，不予处分;
    (二)非法所得10万元以上不满30万元的，给予行政记过至降级处分;
    (三)非法所得30万元以上的，给予行政撤职处分;情节特别严重的，给予行政开除处分。前款责任人员受行政降级以上处分的，建议有关纪检部门给予相应的党纪处分;构成犯罪的，移交司法机关处理。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-02-23 06:19

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  • 先你要确定缴费时有没有合同或者收据、发票之类的；
    如果有，可以找当时培训班的负责人去沟通；
    如果他们拒不退款，且态度恶劣，可找工商部门投诉或者消费者权益部门投诉，打12315即可.
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-02-23 06:18

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