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办卡不给退怎么办

消费者维权 2024-03-22 11:41 人浏览

共12位律师解答

您好！可以先按约定处理，没有约定先协商，协商不成的建议直接诉讼维权。

东道律所律师认证

2024-03-22 11:41

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您好，消费者可以与商家协商解决,达成和解协议。

石健伟律师认证

2024-02-25 14:12

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向市场监管部门投诉，或者考虑民事起诉。

张建生律师认证

2024-02-24 13:01

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您好这边办了什么卡金额多少

李良宵律师认证

2024-02-24 11:57

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你好，可以先行聘请律师进行取证

张春利团队律师认证

2024-02-27 12:53

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根据涉及金额可以要求对方退还

上海阳荣律所律师认证

2024-02-26 10:50

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您好，您具体办的是什么卡呢

百全律师认证

2024-02-25 09:42

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你好！请问你办的什么卡。

高昆伦律师认证

2024-02-25 14:08

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办卡不给退怎么办您好

洪静律师认证

2024-02-24 13:10

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1、如符合退卡条件，消费者应积极与经营者沟通，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉
2、法律依据：《消费者权益保护法》第九条：消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务

平台法律顾问团队官方

2024-02-24 11:42

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1、办卡不退钱属于民事纠纷，建议向法院起诉或是向工商局举报
2、法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条规定：起诉必须符合下列条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

法律快车咨询顾问

2024-02-24 11:42

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法律分析：消费者卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营。需要辨明自己的消费者卡办理的是会费形式的消费者卡，还是储值卡形式的消费者卡，两者的区别还是很大的。
会费形式购买的会员资格，属于一次性消费，即使有使用的时效性，就算是在时效期限内也是不能退费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

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2024-02-24 11:41

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