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你好、在养发馆花了2万6千元没效果可以要求退款吗

消费者维权 2024-02-26 14:33 人浏览
共5位律师解答
  • 花了2万6千元,为什么没有效果呢?是由于养发馆的原因还是你个人身体的原因呢?可以打当地的12315投诉试试先,不行再向法院起诉要求退款。
  • 当时有签合同或者协议吗
  • 法律分析:可以要求退款,这是你的权利,如果对方不同意,可以向工行部门以及消费者协会、报社电视台媒体等投诉举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 可以退钱,但无法全额退款。此类行为视为违约,要承担大部分责任。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  • 按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
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