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我去年开美容院，店倒闭了，后面安排顾客去其它美容院做护理。有两个不愿意去。让我退钱。我实在没钱退了。他们说要报警告我诈骗。之前顾客买的4980卡，全年免费做。做了有四五个月了。我店倒闭退了2000给她，还剩2980。让我退。我暂时退不出来了。她说要报警告我诈骗0

美容整形纠纷 2024-02-26 09:38 人浏览
共3位律师解答
  • 你这个行为不属于诈骗，因为你并没有虚构事实或者隐瞒真相，也没有非法占有他人财物的主观故意。你只是因为经营不善导致美容院倒闭，无法继续为顾客提供服务，这是一种商业风险，不是刑事犯罪。 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 在这个案件中，你已经为顾客提供了一定的服务，也退还了一部分款项，只是因为暂时没有能力退还剩余的款项。你可以与顾客协商，制定一个合理的还款计划，逐步退还剩余的款项。如果顾客不同意协商，你可以建议他们通过民事诉讼的方式解决争议。在民事诉讼中，法院会根据双方的证据和法律规定，做出公正的判决。
    都燕果律师

    都燕果律师认证

    2024-02-25 16:34

     咨询我
  • 这个情况不属于诈骗，不用担心，但是你要妥善安排好客户的后续服务问题。
    四川宪恒律所律师

    四川宪恒律所律师认证

    2024-02-26 09:38

     咨询我
  • 您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
    周清智律师

    周清智律师认证

    2024-02-25 20:57

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