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我是开超市的，有顾客在我家前天买的馒头，昨天晚上吃的，今天早上来找我说馒头变质了，他吃坏肚子了

消费者维权 2024-03-01 10:55 人浏览
共4位律师解答
  • 您好，你可以先与客户协商解决如果解决不了的可以委托律师
    张春利团队律师

    张春利团队律师认证

    2024-03-01 10:55

     咨询我
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-01 09:37

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  • 买到变质商品，可以拨打当地的食品药品监督管理局电话，进行投诉举报 ，依法进行维权。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-03-01 09:36

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  • 首先要确定顾客吃坏肚子和自己提供的食品有没有因果关系，需要顾客提供相关证据。如果顾客没有任何证据，但仍然坚持要赔偿的，那么商家可以起诉，以法律维护自身权益。但是，如果商家确实存在食品卫生问题，应该积极承担责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-03-01 09:36

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