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你好我是家长，孩子帮我身份证实″名的，然后充值游戏怎么申请退费

网络消费 2024-03-01 17:08 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，与后台客服联系退款。
    庞文波律师

    庞文波律师认证

    2024-03-01 17:08

     咨询我
  • 孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
    1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
    2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
    民事纠纷怎么处理
    1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    第二十二条
    不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-03-01 16:34

     咨询我
  • 未成年用家长身份证游戏实名可以退款。
    不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还，如游戏充值的民事法律行为归于无效，游戏提供方应当向家长返还充值款，那么家长方亦应当返还已接受的服务，恢复合同缔结前的状态。
    游戏提供方付出了提供服务的成本，且该服务不方便返还，折价补偿也符合法律精神。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第十八条 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
    十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
    第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-03-01 16:34

     咨询我
  • 可以搜集证据起诉要求退款的。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-01 16:34

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