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香烟买了不到1分钟,不能退吗

消费者维权 2024-03-06 17:14 人浏览
共3位律师解答
  • 买了烟不要了一般是可以去退的,7天以内是可以无理由退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
  • 法律分析:香烟不退货。 因为香烟属于特殊商品,有相关规定,香烟售出后,是不能退换的,因此在购买成条香烟的时候,要考虑好,以及对香烟的真假做好辨别。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 不可以。
    香烟不退货。因为香烟属于特殊商品,有相关规定,香烟售出后,是不能退换的,因此在购买成条香烟的时候,要考虑好,以及对香烟的真假做好辨别。伪劣产品退货。如果有事实依据证明,所购买的香烟的是伪劣产品,可以凭购物小票,通过向工商局,以及烟草公司等相关部门举报,并要求退货。
    和超市协商退货。按照相关规定,购买香烟是不能退货的,但是可以把自己的特殊情况,以及退货理由,和超市人员通过协商的方式采取退货。因为现在成条烟的包装上,都会打印上数字吗,这个数字码,就是出售香烟店家烟草执照的编码,可以证明是在本店购买的香烟。
    但是店家不给你退,也属于正常,因此要协商。
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