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游戏上买道具没到账,腾讯欺骗消费者

消费者维权 2024-03-13 15:13 人浏览
共4位律师解答
  • 可以与客服及时反馈该问题,若协商不成的可以向消协投诉。
  • 法律分析:游戏欺骗消费者可以向消费者协会投诉,或者拨打110及到当地派出所报警,涉嫌诈骗罪的游戏平台还应承担刑事责任。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  • 法律分析:买卖游戏道具不违法。但是要在来源及手段合法的前提下,如果是倒卖偷来的、骗来的、和游戏商某些人员串通获取的游戏道具就是犯法的,犯法原因是因为获取途径及手段不正当,而不是因为低买高卖。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百九十八条 出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
    第五百九十九条 出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
    第六百条 出卖具有知识产权的标的物的,除法律另有规定或者当事人另有约定外,该标的物的知识产权不属于买受人。
  • 搜集有利证据诉讼解决
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