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你好我在闲鱼上五千买了一部假的苹果手机怎么办

消费者维权 2024-03-15 20:44 人浏览
共4位律师解答
  • 您好，可以向商家主张假一赔三
    沈阳中盾律所律师

    沈阳中盾律所律师认证

    2024-03-15 20:44

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  • 你好，可以报警处理
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-15 20:28

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  • 你好，请问你的诉求是什么？购买手机时是怎么约定的？建议你先保存证据与对方协商，不能达成一致提起诉讼
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-03-15 20:28

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  • 消费者可以依据相关法规向商家要求自己所购买商品的价款的三倍；若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的，则商家应直接赔偿五百元。还可以与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-15 20:28

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