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网上购买的真空包装食品吃出异物

网络购物 2024-03-18 14:19 人浏览
共8位律师解答
  • 你好,建议你直接向当地的消费者权益保护协会投诉。
  • 你好 根据您描述的问题可以帮您解答一下
  • 您好,您可以向商家主张赔偿。
  • 可以通过诉讼方式解决
  • 法律分析:根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:网上买到假货可以在平台举报,也可以向当地市场监督管理局举报、也可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。
  • 网购食品里有异物是可以要求赔偿的,一般当事人是可以直接向销售者进行索要,如果商家对此事置之不理的话,那么消费者是可以选择直接向法院起诉解决,这都是可以获得保护的。消费者要通过合法的途径来维护个人的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 可以向当地消费者协会进行投诉。
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