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你好,就是店铺已经关门了,市场监管局(私人号码,收不到微信)电话后也没有发短信通知,我查12315也没有记录。市场监管局打电话说年前有人投诉说打耳洞属于医疗服务,让我去监管局怎么怎么样,我说店铺已经关门了,她还让我去配合

行政处罚 2024-03-18 16:56 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
  • 法律分析:12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
  • 您好,建议立即报警解决
  • 法律分析:12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
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