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我在闲鱼上买号被骗了没有确认收货但是卖家不愿意退货怎么办 已经被拉黑了也找过平台了

消费者维权 2024-03-28 14:11 人浏览
共9位律师解答
  • 您好,如果不行的话,建议保存相关证据考虑,向消费者服务热线电话投诉。
  • 你好 咸鱼买号 花费多少呢 平台那边怎么说呢
  • 你好,马上给您电话解答,方便电话沟通一下吗///
  • 可以选择向消协或工商部门进行投诉
  • 你好 遇到诈骗及时报警处理
  • 可以协商解决或法院诉讼
  • 建议向第三方平台投诉
  • 法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
    第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

  • 一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:
    1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。
    2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明。
    如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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