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线下实体店买的苹果二手手机两天内出现屏幕闪烁问题可以退吗

消费者维权 2024-04-12 10:16 人浏览
共5位律师解答
  • 收集你所涉说手机存在质量问题的材料后,可以向销售方主张更换的
  • 你好,这种情况可以与店家进行协商处理
  • 你好,是因为什么原因呢
  • 法律分析:第一种情况,如果购买的二手货物是因为不符合双方约定的质量要求而出现问题的,可以退货;第二种情况,如果购买的二手货物是通过网络平台购买的,则适用七天无理由退货;因此,自收到货物的七天之内,不管是否出现质量问题,都可以申请退货;第三种情况,如果购买的二手物是因在日后买家正常使用过程中发生的,一般是可以要求买房承担更换、修理责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 您好,建议协商处理,协商未果您可以去消费者协会投诉
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