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从平台买了辆电动汽车，想把连退了

消费者维权 2024-04-16 15:18 人浏览

共9位律师解答

您好，如果您想解除合同关系，可以请求退费

樊文兵律师认证

2024-04-15 16:29

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稍后我给您打电话回复

国三奥律师认证

2024-04-15 09:42

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跟平台联系退费退车事宜。

陈凤律师认证

2024-04-15 17:27

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您好，需要了解下具体情况

张孜雄律师认证

2024-04-16 15:18

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您好请描述下具体案情

翟亚鲁律师认证

2024-04-16 10:44

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搜集证据通过，诉讼途径解决

损害赔偿律师团队推荐

2024-04-14 11:22

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法律分析：如果在实体店面购买的电动车，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退。如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的地方，或是店铺去问一下，想要退的话，一定要坚持自己的决定，同时要想好策略沟通方法。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

平台特邀律师推荐

2024-04-14 11:22

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如果属于质量问题，是可以退货的。在购买时，三包政策有规定，不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题，一般是不会准予退货的，具体可与商家协商确定。法律依据：根据2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第六百一十条
因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

法律快车咨询顾问

2024-04-14 11:21

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您好，建议您协商解决一下。

郑华律师

2024-04-15 09:00