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在小区内行走，因路面结冰，物业未采取对应措施，导致摔倒骨折，想起诉对方进行赔偿，要怎么做？

人身损害赔偿 2024-04-18 15:49 人浏览

共8位律师解答

你好，具体什么情况需要了解一些xw。

杜颖律师认证

2024-04-18 15:49

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你好，可以咨询委托律师mm

冯晓辉律师认证

2024-04-18 10:09

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你好，具体情况进一步了解

陈平凡律师认证

2024-04-18 09:45

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具体什么情况可以描述一下

余希律师认证

2024-04-18 11:09

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你好，你是遇到什么问题

叶少杰律师认证

2024-04-18 09:42

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小区内摔伤，如果确定是因为物业管理公司的管理缺失而导致当事人受伤，那么物业管理公司就要对当事人进行相应的赔偿，当事人可以依据相关法律中的规定，要求物业管理公司就当事人造成的损害作出相应的赔偿，如果物业管理公司不进行赔偿，那么当事人就可以直接向法院提起诉讼。物业收取了物业管理费，就负有义务对小区内的设施、绿化、交通、安全进行管理。
因此，如果物业已经预见到障碍物会对业主的安全造成威胁，而没有采取必要措施，物业管理公司就要承担责任。责任原则有几种，包括过错责任原则、无过错责任原则，严格责任原则等。
安全保障义务是一种侵权责任的法定义务，违反安全保障义务导致他人损害的，应当适用过错责任原则，即物业公司有过错才赔偿。导致摔伤的原因很多，如果物业公司在此过程中并无过错，就不能要求物业公司担责。法律依据：《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

法律快车咨询顾问

2024-04-18 09:20

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小区摔伤起诉物业的方法如下：
1、确定管辖法院，物业服务合同纠纷应该由被告住所地和合同履行地法院管辖；
2、业主要准备起诉状，向法院进行起诉；
3、业主要准备支持诉讼请求的证据材料；
4、符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；
5、排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人；
6、开庭审理，宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务；
7、宣判，同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务。
：《物业管理条例》第十七条法律依据：《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
业主的权利有哪些
1、专有部分的所有权，对于建筑物内专有部分的住宅、经营性房屋的占有、使用、收益、处分的权利；
2、共有权，业主的共有权包括区分所有建筑物共有部分的共有权以及建筑区划内配套建设的公共场所、场地、设施的共有权，建筑物区划内配套建设的车位、车库的法定用役权；
3、共同管理权，共同管理权是维护共有部位和共有物物理性能以及保证配套设施运行的权利。

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2024-04-18 09:20

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业主在小区内摔倒如果是由于小区内的设施存在安全隐患所导致业主摔倒的，则物业应当承担责任；如果小区内的道路设施不存在安全隐患的，则业主摔倒不归物业承担责任。
在小区摔伤投诉物业的方法：
1、物业前台电话投诉；
2、亲自到物业前台投诉；
3、亲自到物业经理室投诉；
4、打电话或者直接到社区反馈情况，顺便投诉物业不作为；
5、打12345市长热线，最终投诉单子会指派到社区及街道的责任部门；
6、根据相关问题书面报告用邮政快递邮寄给相关区市及主管部门。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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2024-04-18 09:20

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