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您好,我是25届考研生,去年8月份我在一个考研机构购买了课程,包含配套资料,但是最近发现这个机构同样的课程价格是780,我想咨询一下我有没有机会退差价呢。 另外,这个课程我本来购买的是跨考资料,但是最近还是决定不跨考,想问机构能否退费,但机构不同意

消费者维权 2024-04-22 09:00 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,具体要看当时购买时的约定,如果对方不同意,一般是需要对方存在过错或者商品存在问题才能要求退款的。具体可以联系免费讲解详细法律意见。

  • 1.考研机构交了学费退费金额太少可以采取协商、调解、仲裁、起诉等方式处理。
    2.双方当事人先沟通,协商达成一致;无法达成一致的,可以请求相关机构进行调解;合同约定了仲裁条款或达成仲裁协议的,可以申请仲裁;以上方式无法解决纠纷的,可以向人民法院起诉。法律依据:《民法典》第五百六十二条
    当事人协商一致,可以解除合同。
    当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 网上报名的课程不想学了可以退。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。 学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。
    但有些教学实力强,就业率高的学校会适度放宽,给予全额退款的时间限定,让学生有较长的时间考虑。在此期间学生觉得不适合自己可以申请全额退费,若过了这个时间则不予退费。
    还有一种情况是学校出现教学事故后学生要求退费,这是学校单方面原因,学生可以申请退还部分学费,不论什么时候。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十八条
    【经营者承担责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
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