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老师你好!我在拼多多上花30块钱买了一份食品,是上个月买的,然后今天吃的时候发现里面发霉了,然后还吃了两块,食物还在保质期之内,请问我应该如何索赔

消费者维权 2024-04-18 19:39 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
    第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。
    没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
    第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
    第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
  • 不管赔偿的金额是几元钱,还是几十元,只要是低于一千元的食品出了质量问题,赔偿金额均为一千元。该项制度简称为千元保底赔偿制度。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金

  • 1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;
    2、协商未果,请求媒体帮助;
    3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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