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律师您好大晚上打扰您了我遇到了个问题就是我是别人的代理，我在完全不知情的情况下把含有违禁成分的减肥药卖给了别人，顾客投诉我我该怎么办

合同违约纠纷 2024-04-20 22:19 人浏览

共8位律师解答

你需要立即停止销售该产品，并从你的库存中移除所有相关产品，以防止进一步的问题。

沈阳盈科律师认证

2024-04-19 10:54

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你好，问题复杂，如果你不知道不构成犯罪和违法，但是如果你知道就涉嫌犯罪。

张勇律师认证

2024-04-19 11:53

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售卖了多少，现在案件进展到哪个阶段了？可电帮你研究下

张俊杰律师认证

2024-04-19 09:07

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您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

沈阳中盾律所律师认证

2024-04-19 09:10

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你好，请详细描述具体情况

沈阳东方律所律师认证

2024-04-19 10:25

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尽快退货，协商解决办法

李金辉律师认证

2024-04-20 22:19

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建议先协商解决为宜，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2024-04-19 02:03

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可以向有关行政部门投诉；仲裁、调解或上诉
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
另外，请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年；而对于身体受到伤害要求赔偿的，出售质量不合格的商品未事先申明的，其诉讼时效期间为1年。
而且第五十五条有规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元之规定。

合同纠纷律师团队推荐

2024-04-19 02:03

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