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我的卡车商业保险拒保了，该怎么办？

其他 2024-04-19 12:35 人浏览
共3位律师解答

  • 若符合理赔规定保险公司拒赔的话可以向保监会投诉，投保后只要报案及时合法、保险公司不会拒赔的；
    参看理赔流程；
    车辆出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；
    (1)提供保险单号；
    (2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；
    (3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；
    (4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
    （5）投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔。
    扩展阅读：
    【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-04-19 12:35

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  • 保险拒赔，要先了解清楚拒赔的理由，若仍有争议，可以拨打保险公司客服电话投诉，若是还无法得到解决，可以拨打保监会客服电话投诉，或者起诉到法院，让法院给出公正的判决。
    通常保险公司根据合同条款细则履行赔付责任，投保时有年龄、职业、健康状况等限制，且合同会有约定等待期、免责情形，若不符合承保条件，或出险属于免责范围，拒赔是合理的，只能接受。法律依据：《人身损害赔偿司法解释》 第十七条 受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
    受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
    受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-19 12:35

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  • 险公司拒赔时的解决办法如下：
    1、向保险公司投诉及协商；保险合同双方就理赔不合理的问题，以保险合同为依据，进行直接沟通，达成一致意见，自行解决问题；比如客户可以直接和理赔部沟通，了解为什么出这个理赔结果，依据是什么。
    2、向银保监会投诉，根据法律依据：《保险法》第一百五十七条规定，国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。
    3、到当地法院起诉保险公司，要求进行赔偿。投保人按照法律程序，通过法院对保险人提出合理的理赔主张，由法院按照法定程序解决争议，长期内可以有效解决争议问题，但需要支出一定的费用。
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    2024-04-19 12:35

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