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发现自己二手手机买贵了怎么办

消费者维权 2024-04-26 15:13 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
  • 这是可以协商退部分钱款的
  • 买到二手手机索赔方式如下:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    对于商家这种欺诈行为,法律规定了惩罚性措施,可以要求商家赔偿三倍损失。
    赔偿金额不足500元的,按500元赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 法律分析:手机买贵了可以在实体店或者官网投诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十三条 人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉,必须受理。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理告对裁定不服的,可以提起上诉。
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