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我是美团专送骑手，在送餐途中与非机动车发生交通事故，交警认定我是全责，被撞人向我索赔，我应该怎么办？

交通事故赔偿 2024-05-08 09:19 人浏览

共13位律师解答

1. 立即报告：首先，事故发生后应立即通知美团平台，按照平台的流程上报事故情况。通常，美团骑手在送餐时会有相应的保险覆盖，包括第三者责任险等，这些保险可以用来支付对方的损失。 2. 收集证据：保留现场证据，包括拍照记录、事故现场录像、交警的责任认定书等，这些都是后续理赔所需的材料。 3. 了解保险详情：与美团确认您的保险具体覆盖范围和理赔流程，了解保险是否可以覆盖被撞人的医疗费用、财产损失等。 4. 协助对方就医：如果对方受伤，应协助其就医并保存好所有医疗票据，这些是保险理赔时必需的凭据。 5. 沟通协调：与被撞人保持沟通，表达歉意并说明您正在积极处理理赔事宜，尽量平和解决，避免情绪化的争执。 6. 理赔申请：根据美团提供的指引，向保险公司提交理赔申请。这通常需要提供事故责任认定书、医疗费用发票、财产损失清单等文件。 7. 法律咨询：如果对方索赔金额较大，或双方无法达成一致，建议咨询专业律师，了解您的法律责任和权益，确保自己的合法权益不受侵害。 8. 遵守规定：在整个过程中，遵守美团平台的规定和法律法规要求，不要私自承诺赔偿或支付任何费用，以免影响后续的保险理赔和法律责任界定。记住，作为骑手，虽然事故发生在工作期间，但个人也需要对自身的驾驶行为负责，确保安全行驶，预防事故的发生。

张玉兰律师认证

2024-05-03 15:18

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您好，交警认定你全责，你认为交警认定不对的，可以到上级公安机关申请复核。要是对责任认定没有异议，那么对方向你索赔，你应当赔偿对方损失。

北京在悦律师团队律师认证

2024-05-07 16:27

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你可以和美团平台沟通，看公司有无给你缴纳保险，如有保险先走保险

刘建武律师认证

2024-05-01 17:39

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您是什么时候发生的交通事故？对方伤哪儿了？

李淼律师认证

2024-05-01 20:42

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您好，及时沟通解决问题维护自身。

孙童律师认证

2024-05-07 09:08

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可以向平台报案，由平台保险赔偿。

苏宁律师认证

2024-05-08 09:19

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您好，可以跟对方通过协商解决。

孙睿律师认证

2024-05-01 08:17

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您好，按交通肇事认定书就可以

盈科王雨昕团队律师认证

2024-05-01 10:24

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您好，您有什么法律问题咨询

曹阳律师认证

2024-05-02 10:01

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车祸赔偿，首先要看交警部门是否对此事故作出责任认定。如果是你的全责，则由你方依法承担本次事故的全部损失；如果双方均有过错，则由双方根据自身过错大小，按责任比例分担事故损失。

交通事故律师团队推荐

2024-04-30 22:33

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首先，司机买了交强险，交警部门也出具了交通事故责任认定书，可以要求医院开具诊断证明、复印病历，保存好花费的相关票据。之后起诉，申请伤残鉴定，以鉴定为准索赔。根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，并主张赔偿。法律依据：《道路交通安全法》第七十四条　对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

平台特邀律师推荐

2024-04-30 22:33

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发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。

平台法律顾问团队官方

2024-04-30 22:33

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您看一下美团有没有给员工买保险，还有您的用工公司是谁，有没有保险？有的话先联系保险赔付对方。

贾冰律师

2024-05-01 00:24