咨询详情

店铺卖青岛啤酒，客人发现啤酒里有异物，怎么办

消费者维权 2024-05-06 17:24 人浏览
共6位律师解答
  • 这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
    彭子镔律师

    彭子镔律师认证

    2024-05-06 17:24

     咨询我
  • 您好，您要咨询什么法律问题W？
    李新华律师

    李新华律师认证

    2024-05-06 15:41

     咨询我
  • 法律分析：消费者要尽量保存好相关证据，比如当时购买的酒等等，然后向工商部门反映，工商部门可以上门查处。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
    销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
    属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-05-06 14:03

     咨询我
  • 法律分析：如消费者在购买的啤酒中喝出异物的，可以直接到当地的食品药品监督管理局进行举报，也可以通过打电话、发邮件等形式向食药监部门进行投诉。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》
    第十二条 任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为，依法向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
    第一百一十五条 县级以上人民政府食品安全监督管理等部门应当公布本部门的电子邮件地址或者电话，接受咨询、投诉、举报。
    接到咨询、投诉、举报，对属于本部门职责的，应当受理并在法定期限内及时答复、核实、处理；对不属于本部门职责的，应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人。有权处理的部门应当在法定期限内及时处理，不得推诿。
    对查证属实的举报，给予举报人奖励。有关部门应当对举报人的信息予以保密，保护举报人的合法权益。举报人举报所在企业的，该企业不得以解除、变更劳动合同或者其他方式对举报人进行打击报复。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-05-06 14:03

     咨询我
  • 向当地食品药品监督管理局投诉
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-05-06 14:03

     咨询我
  • 您好，建议您先协商解决一下、
    郑华律师

    郑华律师

    2024-05-06 14:22
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部6个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专业律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
天津律师 天津损害赔偿律师 天津找律师
蓟州区律师 南开区律师 西青区律师 宁河区律师 静海区律师 红桥区律师 东丽区律师 河西区律师 河北区律师 滨海新区律师 宝坻区律师 北辰区律师 武清区律师 津南区律师
天津侵权赔偿律师 天津财产损害赔偿律师
法律快车 > 法律咨询库 > 天津咨询 > 天津咨询 > 天津消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟