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说的是72小时到账,结果我在4月30日晚上9点多查,咨询了客服,说充值失败,因5月1日要扣费

网络消费 2024-05-13 08:13 人浏览
共2位律师解答
  • 这个你先不要着急,充值记录和交易凭证都可以查的,你把这些证据保存好,然后再跟他们客服沟通一下,把事情说清楚。如果他们还是耍赖,你可以向相关部门投诉,或者通过法律途径来解决。
  • 你好,可以联系客服投诉
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