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今天买了一瓶药,喷脚气的,发现外包装上面显示的有限公司和里面药品的有限公司不一

消费者维权 2024-05-17 09:02 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,可以向消费者协会反馈的
  • 外包装和里面药品的有限公司不一致可能涉及虚假宣传或误导消费者的问题,可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法,经营者提供商品或服务的信息应当真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。如果发现药品的包装信息不一致,消费者可以通过与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼等方式解决争议。
  • 如果因为药品的有限公司不一致导致使用问题,首先要确保安全停用该药品,并收集相关证据。然后,可以选择与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼等途径维权。如果经营者故意不告知缺陷导致损害,可以要求赔偿损失和惩罚性赔偿。
  • 为避免购买到包装信息不一致的药品,消费者在购买时应仔细查看药品的外包装和说明书,确保信息一致。同时,选择正规药店或医疗机构购买药品,并保留好购买凭证。若发现药品存在质量问题,及时向有关部门投诉,维护自身权益。
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