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你好，请问我是收款方，客户在我们这里定了一台车，交了2000定金，后面问我们销售得知我们的车子不过户，因为我们是抵押车，客户要求我们双倍退还定金，合理吗？我们同意退还定金，也没有签定金合同，只是微信聊天说交了2000定金。

合同违约纠纷 2024-05-18 21:07 人浏览

共5位律师解答

这个情况稍微有点复杂，我得捋一捋根据《民法典》的规定，如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。在你们的交易中，客户交了定金，你们应该按照约定履行合同。但如果你们在交易过程中没有明确告知客户车辆是抵押车且不能过户，那么客户可能会认为你们存在欺诈行为，要求你们双倍退还定金也是合理的。不过，既然你们没有签定金合同，只是微信聊天说交了 2000 定金，这可能会给你们的退款带来一些麻烦因为微信聊天记录可能不能作为有效的法律证据。我建议你们先和客户协商解决，尽量达成一个双方都能接受的解决方案。如果协商不成，客户可能会向法院提起诉讼，要求你们双倍退还定金。所以，以后在交易过程中，一定要签订正式的合同，明确双方的权利和义务，以免产生不必要的纠纷如果你还有其他问题，可以随时问我。

刘江律师认证

2024-05-18 15:58

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你好，违约了么，对方可以要求赔偿

徐婕律师认证

2024-05-18 21:07

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客户要求不合理，可拒绝双倍退还。如双方协商一致，可定金原数退还。选择时考虑证据充分性、违约责任及后续合作可能性。必要时可寻求专业法律意见。

法律快车咨询顾问

2024-05-18 00:59

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你好，客户要求双倍退还定金不合理。若明确是定金且未违约，客户无权要求双倍退还。依据《民法典》规定，收受定金方违约时才需双倍返还。未签定金合同但微信记录可作为证据。

合同纠纷律师团队推荐

2024-05-18 00:59

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客户要求不合理。操作建议：1. 提供微信聊天记录作为定金证据；2. 依据《民法典》规定，说明定金退还条件；3. 协商退还定金原数，拒绝双倍退还要求；4. 如客户坚持，可寻求法律途径解决争议。
或
不合理。可收集微信记录作为证据，与客户协商原数退还定金，必要时可寻求法律援助，维护自身权益。

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2024-05-18 00:59

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