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流量卡沒经过我同意就注销了,这种做法合理吗?

信用卡纠纷 2024-05-30 21:31 人浏览
共4位律师解答
  • 是违法的,具体是什么情况?
  • 未经同意注销流量卡不合理。这侵犯了用户的知情权和财产权。如造成损失,建议及时联系运营商并保存证据,必要时寻求法律帮助。
  • 具体操作如下:首先,尝试与运营商沟通,了解注销原因并寻求补偿;其次,如沟通无果,可向通信管理局投诉,并提供相关证据;最后,若损失较大且运营商不承担责任,可考虑起诉至法院,维护自身合法权益。在整个过程中,务必保存好相关证据,如通话记录、短信通知等。
  • 常见的处理方式包括与运营商协商、投诉至相关监管机构或提起法律诉讼。选择处理方式需考虑损失大小、证据充分性等因素。轻微损失可协商或投诉,严重损失建议诉讼。
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