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昨天在外面买的饭,他的土豆和胡萝卜有股臭味而且吃起来都酸了。今天一直在拉肚子

消费者维权 2024-06-04 15:08 人浏览
共4位律师解答
  • 收集你所涉情况对应的证据后,就涉及的民事赔偿协商未果,需要通过诉讼维权的
  • 从法律角度讲,您有权要求商家赔偿因食物中毒所产生的医疗费用。根据《消费者权益保护法》的规定,商家提供商品造成消费者人身伤害的,应赔偿医疗费等合理费用。您可以通过协商、投诉或起诉等途径,维护自己的合法权益,要求商家承担相应的赔偿责任。
  • 除了找商家协商,如果商家不履行赔偿义务,可以选择向消费者保护协会投诉或向法院起诉。投诉消费者保护协会,他们可以协助调解;而向法院起诉,则可以依法请求商家赔偿医疗费、营养费、护理费等合理费用。
  • 如果商家拒绝承认食物有问题,首先可以拿出保留的证据,如购买凭证、食物照片或视频等,证明食物确实存在问题。同时,可以引用《消费者权益保护法》的相关规定,要求商家承担相应责任。如果商家仍然拒绝赔偿,可以考虑向消费者保护协会投诉或向法院起诉,以维护自己的合法权益。
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