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在拼多多上买了手机不是正品,经拼多多官方处理全额退款无须退货,已处理。但今天突然收到商家寄过来的律师函,该不该理会?

其他 2024-06-17 06:31 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,您可以向其所在平台投诉。
  • 针对收到的律师函,你可以先了解函件内容再做决定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有合法权益,商家应遵守相关法规。如果律师函内容不实或存在侵权行为,你可以通过法律途径维护自己的权益。如不及时处理,可能会影响你的个人信誉和法律权益。
  • 针对此类问题,常见的处理方式包括咨询专业律师、与商家协商解决或通过消费者协会等组织进行维权。具体选择哪种方式,应根据律师函的具体内容、个人情况及维权成本等因素综合考虑。
  • 应谨慎对待律师函。先查看函件内容,如有问题可咨询专业律师。若函件内容不实,可与商家协商或向消费者协会投诉。如涉及法律纠纷,可寻求法律援助或提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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