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我在抖音上买东西,然后商家没发货,联系客服之后,客服只是警告商家,之后商家把我拉黑,然后现在商家账号可能注销了

网络购物 2024-06-22 11:07 人浏览
共6位律师解答
  • 您好,您可以向其所在平台投诉。
  • 建议把问题陈清楚,以便解答。
  • 您好,水木法律为您服务
  • 即使商家账号注销,您仍然有权利追究其责任。根据我国《民法典》的规定,法人注销后,其权利和义务应由其清算组或者承担清算责任的主体承担。您可以通过向相关部门申请查询商家的注册信息、交易记录等,以获取追究责任的必要证据。同时,如果商家的行为构成违法,您还可以向公安机关报案,寻求法律途径维护自己的权益。
  • 针对商家虚假发货后拉黑您的行为,您应首先收集相关证据,如订单信息、聊天记录、付款凭证等。然后,您可以向平台投诉,要求其介入处理。若平台处理无果,您还可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在此过程中,请保留好所有证据,以便在维权过程中使用。
  • 除了向工商局或315曝光平台投诉,您还可以选择向消费者协会投诉、提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼来维权。此外,您还可以尝试通过抖音平台的客服或投诉渠道进行投诉,平台可能会介入并协助解决纠纷。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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