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今年2月份买的红旗H6一直有异响未处理，能要求换车吗？

消费者维权 2024-06-24 09:52 人浏览

共10位律师解答

如果该异响属于严重影响车辆性能或安全的问题，并且在合理的修理次数和时间内未能得到解决，理论上您有权依据汽车三包政策要求更换车辆。但是，实际操作中，是否能够成功换车，还需要根据具体维修记录、车辆问题的严重程度以及与经销商或厂家的沟通结果来确定。

陈强文律师认证

2024-06-22 19:21

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，在整个过程中，保持沟通的记录是非常重要的，这将有助于您在必要时提供证据支持您的诉求。同时，建议您尽快行动，因为三包政策通常有一定的时效限制。

张弦律师认证

2024-06-22 17:09

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您好，我马上让精通此类案件律师联系，我们会根据您所做的描述，并结合相关法律、行政法规的规定，做出您满意的答复。

四川川恒律所律师认证

2024-06-22 16:25

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说下具体的情况或过程，看怎么去帮你处理这个问题。

王良久律师认证

2024-06-24 09:52

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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

周清智律师认证

2024-06-23 14:21

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买的新车还是二手车？商家什么态度呢？

四川宪恒律所律师认证

2024-06-24 09:10

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你好，现在是什么状况呢

赵江龙律师认证

2024-06-24 09:13

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对于新车异响问题的常见处理方式包括与4S店协商维修、申请鉴定及根据鉴定结果选择是否换车或退车。选择处理方式时，应综合考虑异响的严重性、对安全的影响及新三包法的规定。

法律快车咨询顾问

2024-06-22 15:20

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一般情况下不能要求换车。根据新三包法，新车异响不属于直接换车的范畴。但具体还需看异响是否严重影响车辆安全性能及是否满足其他换车条件。
**法律角度分析**：
新三包法规定了消费者在购车后的一段时间内，如车辆出现特定故障或问题，有权选择更换或退货。但异响问题通常不被视为直接换车的理由，除非异响严重影响车辆安全性能或符合新三包法中的其他换车条件。
**提醒**：
如果异响问题持续存在且影响驾驶安全，或经过多次维修仍无法解决，建议及时咨询专业律师或消费者保护机构。

平台特邀律师推荐

2024-06-22 15:20

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具体操作上，首先应与4S店沟通，要求其对异响进行检查和维修。若异响严重影响驾驶安全，或多次维修无果，可申请第三方鉴定。鉴定结果若符合新三包法规定的换车条件，如安全性能故障经过两次修理未解决或主要零部件质量问题累计更换两次仍无法正常使用，消费者有权要求换车或退车。在此过程中，保留好购车发票、三包凭证及维修记录等相关证据至关重要。

平台法律顾问团队官方

2024-06-22 15:19

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