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你好,律师,我是在网络上报名了参加成人高考的教育机构,在工作人员问到付款是分期还是全款,是我选择了分期。分期之后,由于本人的一些原因,要求教育机构退款,先是跟报名的工作人员联系,他说让我登陆他们公司学习的小程序,找班主任联系退款的问题我进入小程序后班主任跟我说明明了签订的合同要求补偿金15%以及服务管理费

合同违约纠纷 2024-06-23 11:44 人浏览
共4位律师解答
  • 看培训合同的约定,如果符合技术条件协商不成可以起诉
    【追问】对方是广州师教大教育科技有限公司,工作人员在打微信电话对我进行引导贷款操作时,没有明确说明合同问
  • 在收集证据材料时,需要注意确保证据的真实性、完整性和合法性。如收集教育培训合同、付款凭证、收据、发票等基本材料时,要确保这些材料是真实存在的,并且没有遗漏或篡改。同时,也要注意保护个人隐私和信息安全。
  • 您有权查看或获取与教育机构签订的合同的具体内容。按照《中华人民共和国合同法》第三条的规定,合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。因此,您可以要求教育机构提供合同副本或查看合同的具体内容。如果教育机构拒绝提供,您可以通过协商或向市场监督管理部门投诉等方式维护您的合法权益。
  • 如果教育机构拒绝退款,您可以首先尝试与其协商,明确退款要求并说明理由。如果协商无果,您可以向市场监督管理部门投诉,或者寻求法律帮助,提起民事诉讼。在维权过程中,请确保收集齐全的证据材料,以便支持您的主张。
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