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没发货的时候交易关闭了，但是他最后又发货了。

合同违约纠纷 2024-06-24 01:28 人浏览
共3位律师解答
  • 如果您不想要这个货物，您可以选择拒收货物，并与卖家协商退款事宜。如果卖家同意退款，您需要按照卖家的要求进行操作，如填写退款申请、提供退货地址等。如果卖家不同意退款，您可以向相关平台客服投诉，并申请平台介入处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决，包括协商和解、投诉等。
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    2024-06-24 01:28

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  • 在交易关闭后，如果卖家仍然发货，您需要根据实际情况来决定是否接收这个货物。首先，您应该与卖家沟通，了解发货的原因和情况。如果双方能够协商一致，您可以选择接收货物或者与卖家协商其他解决方案。然而，如果卖家未经您同意擅自发货，并且您没有收到任何通知，您可以选择拒收货物，并联系卖家或相关平台客服进行投诉或协商处理。根据《网络交易管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权保护自己的合法权益。
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    2024-06-24 01:28

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  • 在这种情况下，您的权益可以通过以下方式得到保障：1. 与卖家沟通，协商解决方案，如退货退款等。2. 如果卖家不配合，可以向相关平台客服投诉，并申请平台介入处理。3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，您可以选择与经营者协商和解、请求消费者协会或调解组织调解、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决争议，保护自己的合法权益。
    法律快车咨询顾问律师

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    2024-06-24 01:28

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