你好！买东西遇到垃圾货，找商家告知时，平台给出小额退款，商家私自打电话让退回，没有退当天捐给福利机构了，然后收到律师函和律师电话说不解决问题就起诉我，但是我感觉自己没错证据充足该怎么办呢？你们能帮我看看吗

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