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乔丹鞋子坏了门店不给换怎么办

消费者维权 2024-06-25 13:38 人浏览
共3位律师解答
  • 乔丹鞋损坏,处理方式因情况而异:
    1. 质量问题如断底断面,可要求退换,运费由卖家承担;
    2. 小问题或买家要求高,可换货,退货较难;
    3. 买家自身原因损坏,可寻求保修,运费自理,不退换。
  • 如乔丹鞋子有质量问题,商家应负责退换。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买商品时权益受损可向销售者索赔。若因买家自身原因导致损坏,如泡水或撞击,商家可能不提供退换服务,但可以寻求保修。不及时处理可能导致权益进一步受损。
  • 针对乔丹鞋子损坏门店不给换的问题,常见的法律处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况,如问题严重性、商家态度及消费者自身意愿。
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